“想客户所想,急客户所急”是清大电子对客户的承诺,在清大人身上印证着一个又一个“一切为了客户”的事实。
近日,清大电子山东某项目由于突发情况急需提前完成项目,客户跟销售经理沟通了需求以后,清大电子总部立刻采取“清大2017紧急预案系统”,应急预案组工作人员,第一时间奔赴现场。
由于近日降雨量较大,部分物流出现滞留情况,并且项目时间紧迫,清大电子公司总部来不及考虑利润,包车将产品连夜赶送至2000多公里的施工地点!项目工作量非常大,安装任务也非常重要,验收时间紧。销售部赵经理、技术部总监杨总、技术部经理郭经理等听说项目紧急,分别从北京、内蒙古、山东赶赴现场,协同作战!团队的凝聚力和向心力无时无刻不在他们身上体现!他们付出、奉献的精神,激励着每一个现场的人员!也激励着每一个清大人不断前行!
他们放弃了休息时间,全力以赴,加班加点,克服种种安装难题,连续奋战到凌晨,最终优质高效、保质保量的完成了任务!深圳清大电子科技有限公司董事长吕总也亲自赶赴现场,慰问奋战在一线的清大人,并发放慰问金!吕总与坚守一线的同事们,协同作战,直至项目圆满完成!该项目公司虽然没有利润,但应急预案组的领导和同事,第一时间冲锋上阵,把客户的利益放在第一位,让客户十分感动!这就是清大电子的宗旨——客户的满意高于一切!
客户被这种作战的精神深深感动,给予清大的同事们高度的赞扬,这不仅代表着清大电子优质的服务水平,同时也是一架标杆,是全体清大人奋斗不息的追求——急客户之所急,想客户之所想!
在清大电子的文化中,一切都是为了客户,清大电子已成立“2017应急预案系统”,不管服务过程中有多么难以想象的困难,我们都会毫不犹豫地坚决执行,以作战的精神面对每一次紧急事件!清大人身上的团结、努力、奉献、向上的精神,我们永远传承!
本文由深圳清大电子科技有限公司编辑发布(http://www.isxzj.com/),转载请注明出处!